FAQ Amazon Policy Alert

Monitoring zaczyna działać od razu, ale dzisiaj nie zostanie pobrana żadna opłata. Pierwsza płatność zostanie pobrana dopiero po 14 dniach, chyba że anulujesz subskrypcję przed naliczeniem opłaty.

Nie. Wszystkie plany zaczynają się od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego, więc dzisiaj nie ma żadnej opłaty.

Tak. Możesz anulować w dowolnym momencie okresu próbnego i nie zapłacisz, jeśli anulujesz przed naliczeniem opłaty.

Przejdź do Portalu Klienta, otwórz zakładkę Płatności i subskrypcja, znajdź swoją subskrypcję, kliknij menu opcji i wybierz Anuluj subskrypcję.

AMZNavigator monitoruje strony polityk Amazon Seller Central na wybranych marketplace. Koncentruje się na zmianach istotnych dla sprzedawców, które mogą wpływać na oferty, kondycję konta, dokumenty zgodności, fulfillment, opłaty i ryzyko operacyjne.

System monitoringu działa w oparciu o 24-godzinne okno wykrywania zmian. Gdy zostanie wykryta istotna aktualizacja polityki, system analizuje zmianę i przygotowuje właściwy przepływ powiadomień.

Zakres obejmuje 23 marketplace w obu Amerykach, Europie, na Bliskim Wschodzie i w regionie Azji i Pacyfiku. Alerty są dopasowane do marketplace wybranych w Twoim planie.

Ważne przykłady to aktualizacje zgodności produktów, zmiany dotyczące produktów ograniczonych, wymagania dokumentacyjne, aktualizacje klasyfikacji hazmat, egzekwowanie zasad specyficznych dla kategorii oraz zmiany w sposobie interpretowania istniejących reguł przez Amazon.

Alerty o poziomie Critical i High mogą być wysyłane natychmiast po wykryciu. Otrzymujesz również e-maile digest zgodnie z wybranym harmonogramem.

Natychmiastowe alerty to pilne powiadomienia o zmianach, które mogą wymagać szybkiej uwagi. E-maile digest podsumowują zmiany polityk na wybranych marketplace, w tym mniej pilne aktualizacje, które nadal warto przejrzeć.

Każdy alert wyjaśnia, co się zmieniło, jaki może być wpływ, jakie działania warto rozważyć, których kategorii dotyczy zmiana oraz zawiera oficjalny link źródłowy Amazon do weryfikacji.

Critical oznacza, że może być potrzebne natychmiastowe działanie z powodu ryzyka zawieszenia konta lub ofert. High oznacza, że zmiana może istotnie wpłynąć na operacje. Medium oznacza, że zalecany jest przegląd. Low oznacza drobną aktualizację, o której warto wiedzieć.

Tak. Możesz ulepszyć, obniżyć lub dostosować monitorowane marketplace wraz z rozwojem Twojego biznesu na Amazon.

Wybierz plan na podstawie liczby marketplace Amazon, na których aktywnie sprzedajesz lub które musisz monitorować. Lokalny sprzedawca może zacząć od jednego marketplace, rozwijający się sprzedawcy mogą monitorować do trzech, a globalni sprzedawcy mogą korzystać z monitoringu do 23 marketplace.

Tak. Wszystkie plany obejmują oba typy powiadomień. Alerty Critical są zawsze włączone, a alerty High również mogą być natychmiastowe, zależnie od ustawień.

Możesz skalować monitoring wraz z rozwojem swojej obecności na Amazon. Platforma subskrypcyjna obsługuje samoobsługowe ulepszanie, obniżanie i anulowanie planu.

Nie. AMZNavigator jest warstwą wczesnego ostrzegania i analizy. Pomaga szybciej wykrywać zmiany i działać wcześniej, ale nie zastępuje porady prawnej ani formalnego przeglądu zgodności.

Sugerowane działania są praktycznymi wskazówkami do przeglądu, a nie poradą prawną ani biznesową. Przy krytycznych decyzjach zawsze zweryfikuj oficjalne źródło Amazon i zastosuj własny proces zgodności.

Oficjalny link źródłowy pozwala zweryfikować zmianę bezpośrednio na stronie polityki Amazon przed podjęciem decyzji operacyjnych, katalogowych lub dotyczących kondycji konta.

AMZNavigator rozwinął się od krytycznych alertów dla jednego rynku do globalnej platformy analizy polityk z raportami digest, monitoringiem 23 marketplace, samoobsługą subskrypcji, analizą AI i preferencjami użytkownika.